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銷(xiāo)售員在與客戶(hù)商談時(shí)，往往有三次促成的機(jī)會(huì)，銷(xiāo)售員要以促成試探來(lái)把握。促成試探不但是為了達(dá)成交易，而且是為了了解客戶(hù)在促成中最主要的障礙是什么，以便采取相對(duì)的措施。促成試探的說(shuō)法一定要委婉，不要過(guò)于直接，在商談的過(guò)程中，促成試探可以盡量使用，但是不要讓客戶(hù)感覺(jué)到折彎?rùn)C(jī)銷(xiāo)售員是在提促成要求。一般來(lái)說(shuō)，促成試探做的次數(shù)越多，效果越好，成功的希望也越大。但是促成要求做得越多，效果越差，成功的希望就越小。 

銷(xiāo)售員在向客戶(hù)提出成交要求時(shí)，客戶(hù)往往會(huì)說(shuō)：“讓我再考慮一下”或者是“我還要和家人再商量商量?！边@些話的實(shí)際意思是我并不想購(gòu)買(mǎi)你的卷板機(jī)產(chǎn)品，但是我又不能找到其他正當(dāng)理由。這種采取拖延戰(zhàn)略的客戶(hù)，往往讓銷(xiāo)售無(wú)從著手。客戶(hù)說(shuō)出這樣的話，一般是在銷(xiāo)售員已經(jīng)向客戶(hù)詳盡地介紹了產(chǎn)品，并處理了客戶(hù)異議以后提出來(lái)的。因此這類(lèi)話會(huì)讓銷(xiāo)售員十分氣憤。所以面對(duì)這類(lèi)客戶(hù)，銷(xiāo)售首先要做的事情是兩件。一件是相信客戶(hù)是在找借口，但是銷(xiāo)售員不應(yīng)該當(dāng)眾拆穿客戶(hù)的假象。第二件是千萬(wàn)不能對(duì)客戶(hù)動(dòng)怒，否則買(mǎi)賣(mài)不成人情也不在。 

即使是最優(yōu)秀的剪板機(jī)銷(xiāo)售員，也不敢只憑著自己的第六感來(lái)促成銷(xiāo)售。他們總都會(huì)先用些技巧來(lái)試探客戶(hù)，看看自己所作的產(chǎn)品介紹夠不夠，看看客戶(hù)是否已有購(gòu)買(mǎi)意向，然后再見(jiàn)機(jī)行事。